(812)

495-68-80

ПН - ПТ 10.00 - 18.00

Каталог


ПОДПИШИСЬ и
СЭКОНОМЬ!




Видеорегистраторы NVR/DVR

Какие требования к пропускной способности на каждое подключение H.264 DVR?

В веб браузере, удаленное изображение показывается медленно.

В веб браузере, имя камеры неузнаваемо.

В веб браузере, аудио запаздывает.

Как использовать NTP?

Как проверить версию прошивки DVR?

Как восстановить логин и пароль через удаленное меню?

IP Installer не может найти DVR или не может подключиться к DVR через веб браузер.

Включили DDNS с PPPoE, однако подключение не стабильно.

Проблемы при подключении DVR HDD к компьютеру.  

Сколько поворотных купольных камер может быть подключено к DVR?

DVR не может определить HDD. OSD показывать "No HDD". 

Как проверить совместимость USB диска с H.264 DVR?  

При записи CD/DVD бэкапа произошла ошибка.

H.264 DVR DVD бэкап не записывает больше 2 ГБ

Проблемы, связанные с Windows 7 или Vista. 

Как удаленно просматривать H.264 DVR через мобильный телефон?


Какие требования к пропускной способности на каждое подключение H.264 DVR?

SDR-04RD/ 04RP/ 08RP/ 08RF/ 16RP

Не важно 4/ 8/ 16CH, полоса пропускания для каждого подключения рассчитывается из формулы:

(Размер данных для 1 картинки)*(FPS записи)=Требуемая полоса пропускания


Пример:

Для записи разрешением FPS=100PPS @ 720x288

Основано на VBR расчетах:


 Видеорегистраторы SDR-04RD/ 04RP/ 08RD/ 08RP PRO

 SDR-04KL/ 08KL

Например, 8CH DVR и записью с разрешением FPS=100PPS @ 720x288

Основано на VBR расчетах:


Required Bandwidth (MB/sec.)

Record Quality - Low

0.16 MB/s

Record Quality - Medium

0.28 MB/s

Record Quality - Standard

0.53 MB/s

Record Quality - High

0.78 MB/s

Record Quality - Best

1.03 MB/s

? with audio data.


видеорегистратор SDR-16AF

FPS фиксировано и равно 15 FPS и разрешение так же фиксировано и равно CIF.

Основано на CBR расчетах:


Required Bandwidth (MB/sec.)

Record Quality – Low

1 MB/s

Record Quality – Medium

1.5 MB/s

Record Quality – Standard

2 MB/s

Record Quality – High

2.5 MB/s

Record Quality - Best

3 MB/s

? w/o audio data



 

В веб браузере, удаленное изображение показывается медленно.

SDR-04RD/ 04RP/ 08RP/ 08RF/ 16RP

SDR-04RD/ 04RP/ 08RD/ 08RP PRO

SDR-04KL/ 08KL

1.Это зависит от настройки записи. Необходимо выставить меньшее качество записи и увеличить количество FPS.

2.Кроме того, кликнув правой клавишей мыши по живому изображению и вызвав меню ActiveX, можно поменять производительность на Высокую.

3. При работе через Интернет, удостоверьтесь, что вам хватает пропускной способности.

При нехватке пропускной способности, изображение и аудио начинает запаздывать. Учитывая реальную картинку и размер аудио потока, нельзя дать чёткую рекомендацию к полосе пропускания.


SDR-16AF

1. Зависит от качества веб страницы (Local DVR Network Setup - Sever Setup - Web Page Port - Quality Level [Best/ High/ Medium/ Low])

Нужно установить меньшее качество

2. При работе через Интернет, удостоверьтесь, что вам хватает пропускной способности.

При нехватке пропускной способности, изображение и аудио начинает запаздывать. Учитывая реальную картинку и размер аудио потока, нельзя дать чёткую рекомендацию к полосе пропускания.



 

В веб браузере, имя камеры неузнаваемо.

Переустановите ActiveX.



 

В веб браузере, аудио запаздывает.

При работе через Интернет, удостоверьтесь, что вам хватает пропускной способности.

При нехватке пропускной способности, аудио начинает запаздывать. Учитывая размер аудио потока, нельзя дать чёткую рекомендацию к полосе пропускания.

Рекомендуется выставить меньшее качество записи и увеличить количество FPS.

Пример:

При работе через интернет, удаленное аудио проигрывается плавно при трёх подключенных камерах, однако, задержки начинаются когда подключают четвёртую камеру. Это значит, что не хватает пропускной способности.



 

Как использовать NTP?

1. Подключите DVR к сети интернет;

2. Включите NTP, и время настроится автоматически.



 

Как проверить версию прошивки DVR?

1.Локальное меню: MENU > System Setup;

2. Удаленное меню: DVR Configure > System > System Update > Firmware Version.



 

Как восстановить логин и пароль через удаленное меню?

1. Локальное меню: MENU > System Setup > Load Default;

2. Удаленное меню: DVR Configure > System > System Update > Load Setup From Default.



 

IP Installer не может найти DVR или не может подключиться к DVR через веб браузер.

1. Настройте DVR на получение IP через DHCP. После того, как IP Installer его нашёл, установите статичный IP самостоятельно;

2. Или используйте кроссовер ethernet кабель для подключения к компьютеру, чтобы исключить возможные проблемы в сети;

3. При работе через Интернет, удостоверьтесь, что порт, через который работает DVR, открыт;

4. При работе в сети, если IP Installer находит DVR, но не подключается к нему через веб браузер, удостоверьтесь, что IP адрес DVR уникален в сети, Gateway тоже введён правильно.



 

Включили DDNS с PPPoE, однако подключение не стабильно.

Когда удаленное подключение осуществляется через роутер или другое совместимое IP устройство, рекомендуется использовать DDNS функцию.


Причины:

1. DVR не успевает обновить актуальный IP адрес;

2. Пожалуйста, учтите, что имя хоста будет блокировано DynDNS.org, если запланированное обновление больше, чем раз в пять минут каждые 60 минут. Рекомендуемое время обновления - 1440 минут.


Шаги, чтобы включить функцию DDNS в роутере:

1. DVR: Отключите DDNS функцию;

2. Роутер: Включите DDNS функцию, используя DynDNS.org. Сначала необходимо активировать аккаунт DynDNS.org, и только потом в настройках DDNS ввести логин, пароль и имя хоста.


Примечание:

Если вы используете больше, чем 1 DVR, роутер должен поддерживать Port Forwarding.

И, поместите веб порт DVR в конец DDNS адреса вручную.

Пример: http://spyg.dyndns.org:81



 

Проблемы при подключении DVR HDD к компьютеру.  

При использовании K6Viewer:

SDR-04RD/ 04RP/ 08RD/ 08RP PRO

SDR-04KL/ 08KL

При использовании A6Viewer:

SDR-16AF

 

Перед тем как подключать DVR HDD к компьютеру, необходимо установить Ext2Fsd-0.50.exe.

Запустите Ext2 Volume Manager для того, чтобы убедиться, что компьютер определил DVR HDD.

On K6Viewer or A6Viewer, выберите файл - HDD Play.

Ссылка для скачивания



 

Сколько поворотных купольных камер может быть подключено к DVR?

Это зависит от количества каналов DVR

Шаги для тестирования PTZ функций:

1. Настройте ID, скорость передачи данных, протокол PTZ камеры;

2. Подключите PTZ камеры через DVR RS-485 каскадно или параллельно;

3. DVR PTZ Настройка: (MENU > Camera Setup > PTZ Setup). Настройте ID, скорость передачи данных, протокол PTZ камеры.


Примечание:

Если DVR RS-485 коннектор вида T+T+R+R-, вы должны подключать камеры каскадно.

Кроме того, DVR должен быть интегрирован с пультами управления PTZ.

Если DVR RS-485 коннектор вида D+D-, вы должны подключать камеры параллельно.

И DVR могут быть не интегрированы с пультами управления PTZ.



 

DVR не может определить HDD. OSD показывать "No HDD". 

1. Проверьте совместимость жесткого диска;

2. Проверьте, хорошо ли подключен кабель питания к жесткому диску;

3. Проверьте, хорошо ли подключен кабель данных, попробуйте другой кабель;

4. Удостоверьтесь, что джампера выставлены правильно (Master/Slave);

5. Если используются внешний кейся для HDD, не используйте его. Подключите жесткий диск напрямую к плате;

6. Попробуйте другой жесткий диск или отформатируйте жесткий диск на компьютере.



 

Как проверить совместимость USB диска с H.264 DVR?  

1. Прочитайте руководство по эксплуатации, идущее к DVR;

2. Или попробуйте воспользоваться USB backup, для того что проверить совместимость USB жесткого диска;

3. Отформатируйте USB диск в FAT32.


К примеру, проверьте бэкап изображения:


1. В Live Mode, вставьте USB диск и выберете [Disk Information], чтобы убедиться что он распознан системой:

USB Install?Yes

USB Capacity?__MB

USB Used Size?__MB__%

USB Left Ratio?__MB__%

2. Войдите в режим проигрывания и сделайте скриншот.

В меню выберите конкретный канал записи, выберите [Pause], а затем [Copy]. OSD покажет [Snapshot] и [Backup OK]. Или OSD покажет [Save or Exit], выберите [Save] для создания бэкапа.



 

При записи CD/DVD бэкапа произошла ошибка.

1. Проверьте правильность подключения кабеля;

2. Проверьте, стоит ли джампер на Master;

3. Проверьте, правильный ли вы вставили диск:

CD RW: только CD диски.

DVD RW: только DVD диски.

4. Если диск уже использован, убедитесь:

 Место на диске всё еще есть.

 Убедитесь, что не стоит метка [Close Disc].

5. Попробуйте другой диск, или другого производителя дисков.



 

H.264 DVR DVD бэкап не записывает больше 2 ГБ

На основе спецификации H.264 DVR DVD бэкап не может превышать 2 ГБ.

Однако, вы можете последовательно записывать бэкап файлы, пока диск не окажется полным. Просто выберите не закрывать диск и повторите те же шаги.


Примечание:

H.264 DVR поддерживает USB бэкап до 4 ГБ.



 

Проблемы, связанные с Windows 7 или Vista. 

В Windows 7 или Vista, щелкните правой клавишей мыши по приложению и выберите [Запустить от имени администратора] или [Добавить в список надежных узлов].


Примечание:

DVR не поддерживает Windows7 IE64bits.

С IE64bits, требуется доступ к C:Program FilesInternet Explore и программе iexplore.exe.



 

Как удаленно просматривать H.264 DVR через мобильный телефон?

Основываясь на функциях мобильного просмотра DVR:

1. 3GPP:(формат изображения MPEG4)

 

Мобильные телефоны 3G должен иметь встроенный потоковый медиа плеер и поддерживать MPEG4.

Следующие модели DVR поддерживают 3GPP: HDR-04RD/ 04RP/ 08RP/ 08RF/ 16RP.

Так же у DVR и Роутера обязательно должны быть настроены RTSP и RTP порты. Настройка портов описана ниже.


Пример:

Подключившись к CH1, в потоковом медиа плеере, введите rtsp:///CH01

Если RTSP порт 554(по умолчанию), тогда просто rtsp:///CH01

Разрешение фиксированное, QCIF.


2. MPEG4:(формат изображения MPEG4)

Мобильным телефонам с Windows Mobile OS необходимо скачать Mobile Viewer на нашем сайте (Скачать с FTP). Следующие модели DVR поддерживают Mobile Viewer:

SDR-04RD/04RP: (до версии V1.1.61)

SDR-08RP: (до версии V1.1.28)

SDR-08RF/16RP: (до версии V2.1.80)

Так же у DVR и Роутера обязательно должны быть настроены RTSP и RTP порты.


3. JAVA:(формат изображения MPEG4)

Мобильным телефонам, которые поддерживают JAVA или Blackberry необходимо скачать Mobile JViewer с нашего сайта (Скачать с FTP).

Мобильным телефонам с Android OS неободимо установить iProSecuAM. С Android телефона, подключитесь к Android Market и скачайте iProSecuAM, либо приложение можно скачать с нашего сайта (Скачать с FTP).


Следующие модели DVR с данными версиями прошивки поддерживают Mobile JViewer:

SDR-04RD/RP: V1.1.42 – V1.1.61

SDR-08RP: V1.1.17 – V1.1.28

SDR-08RF/16RP: V1.1.65 – V1.1.80

Следующие модели DVR после данных версий прошивки, поддерживают iProSecuAM:

SDR-04RD/RP: V1.1.42

SDR-08RP: V1.1.17

SDR-08RF/16RP: V1.1.65


Примечание

1. Мобильные телефоны Blackberry, которые не поддерживают Mobile JViewer, могут ввести http:///bb.html через его браузер. Разрешение фиксированное, CIF.


Модели DVR, начиная с данных, поддерживают bb.html:

SDR-04RD/ RP: V1.1.61

SDR-08RP: V1.1.28

SDR-08RF/16RP: V1.1.80


2. Мобильные телефоны с Android OS так же могут ввести http://. Разрешение будет фиксированное, CIF.

 

Модели DVR, начиная с данных, поддерживают Android встроенный браузер:

SDR-04RD/04RP/08RD/08RP PRO: V1.1.19

SDR-04KL/08KL: V1.1.19

SDR-16AF: V1.1.10


4. iPhone: (показывает MJPEG изображения)


В браузере Safari, введите http:///iphone.html. Разрешение фиксированное, CIF.

Или можете установить iProSecuM на iPhone, скачав его с Apple Store.

Модели DVR, начиная с данных, поддерживают iPhone Safari браузер.

Поддержка iPhone OS3:

SDR-04RD/RP: V1.1.42

SDR-08RP: V1.1.17

SDR-08RF/16RP: V1.1.65


Поддержка iPhone OS4:

SDR-04RD: V1.1.59

SDR-08RP: V1.1.28

SDR-08RF/16RP: V1.1.79


Модели DVR, начиная с данных, поддерживают iProSecuM.

Поддержка iPhone OS3:

SDR-04RD/RP:V1.1.42

SDR-08RP: V1.1.17

SDR-08RF/16RP: V1.1.65


Настройка RTSP и RTP портов:


1. 3GPP:


DVR IP Настройки - Назначение портов:

RTSP Port: Требуется ввести (По умолчанию 554)

RTP Start Port: Требуется ввести (По умолчанию 1024)

RTP End Port:Требуется ввести (По умолчанию 10000)

Роутер:

RTSP Port: Должен быть такой же, как на DVR's с TCP подключением.

RTP Start Port: Должен быть такой же, как на DVR's с  UDP подключением.

RTP End Port: Должен быть такой же, как на DVR's с  UDP подключением.


Примечание:

Каждое подключение требует, чтобы у пользователя было открыто 4 RTP порта(2 порта для передачи изображения и два порта для передачи аудио). Другими словами, если для 3 пользователя просматривают один и тот же DVR, для него потребуется 12 RTP портов.

Неважно, использует DVR аудио или нет, данные все равно будут передаваться, и пользователь все равно должен открыть RTP порты для передачи аудио.


2. MPEG4 (Mobile Viewer):


DVR IP Настройки - Назначение портов:

RTSP Port: Требуется ввести (По умолчанию 554)

Роутер:

RTSP Port: Должен быть такой же, как на DVR с TCP подключением.

 


Все статьи

SpyG  IP камеры видеонаблюдения,  SpyG IP камеры, цифровые камеры SpyG,  купольные камеры SpyG, аналоговые камеры,  видеосервер SpyG,  ПО для видеокамер SpyG, видеорегистратор SpyG,   видео сервер SpyG,  объектив для камер  видеонаблюдения, крепление для камеры, термокожух для камер,  беспроводные камеры,  бескорпусные  видеокамеры, POE, видеокамера CCD, видеокамера CMOS.

© «TDF Co. Ltd.»
Все права защищены

197343, Санкт-Петербург, ул. Матроса Железняка, 57А, офис 41 (4 этаж)
Телефон: (812) 495-68-80 |