(812)

495-68-80

ПН - ПТ 10.00 - 18.00

Каталог


ПОДПИШИСЬ и
СЭКОНОМЬ!




Условия гарантии

 Срок гарантии на оборудование SpyG - 12 мес

 

ТОВАР НЕ ПОДЛЕЖИТ ГАРАНТИЙНОМУ РЕМОНТУ В СЛУЧАЯХ:

1. Если изделие было повреждено после покупки  товара в процессе его транспортировки или  хранения. Характерными признаками этого могут являться повреждения на корпусе изделия или других комплектующих изделия, требующих бережного обращения, которые могут быть истолкованы как следы удара

2. Если изделие имеет следы постороннего вмешательства или была попытка несанкционированного ремонта.

3. В случае нарушения правил, условий эксплуатации или установки изделий, изложенных в руководстве по эксплуатации.

4. Если дефект вызван изменением конструкции или схемы изделия, не предусмотренным Изготовителем.

5. Если дефект вызван действиями неодолимых сил, несчастными случаями, умышленными или неосторожными действиями потребителя или третьих лиц.

6. Если были нарушены фирменные наклейки с серийным номером или датой снаружи или внутри корпуса изделия.

7.  Если неисправность  вызвана  попаданием внутрь изделий посторонних предметов, насекомых, жидкостей.

8. В случае наличия следов химических, электрохимических, электростатических, экстремальных термических повреждений.

9. В случае повреждений, вызванных несоответствием стандартам, оговоренным в инструкции по эксплуатации,  питающих, коммуникационных и кабельных сетей или повреждений, вызванных использованием нестандартного или не прошедшего тестирования на совместимость оборудования работающего или подключаемого в сопряжении с данным.

 

ОБЛАСТЬ ДЕЙСТВИЯ ГАРАНТИИ

  Гарантия не распространяется на ущерб, причиненный другому оборудованию, работающему в сопряжении с данным изделием. Компания не несет ответственность за совместимость своей продукции с изделиями и программными продуктами третьих сторон в части их совместимости, конфигурирования систем и установки драйверов.

 

ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА СОПУТСТВУЮЩИЕ УБЫТКИ

  Компания ни при каких условиях не несет ответственности за какой-либо ущерб, включая все, без исключения, случаи потери прибылей, прерывания деловой активности, потери деловой информации либо других денежных потерь, связанных с использованием или невозможностью использования купленного оборудования.

 

УСЛОВИЯ ВЫПОЛНЕНИЯ ГАРАНТИЙНЫХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ

(В СЛУЧАЕ СОБЛЮДЕНИЯ ПОКУПАТЕЛЕМ УСЛОВИЙ ГАРАНТИИ)

  • При обнаружении неисправности гарантийного изделия оно принимается в отделе гарантийного обслуживания для производства бесплатного ремонта на срок до 20  дней.
  • В случае невозможности проведения гарантийного ремонта, производится замена изделия на аналогичное или близкое, но не худшее по техническим  характеристикам.

 

Список событий, по которым не выполняются обязательства по гарантии:

Запрещается:

  • Производить неавторизованное перепрограммирование оборудования или использование нештатных режимов работы оборудования.

  • Нарушать правила и условия эксплуатации изделия, которые изложены в инструкции.
  • Категорически запрещается подвергать устройство видеонаблюдения воздействию влаги, кроме случаев сертификации устройства в соответствии со стандартом IEC 60529;
  • Запрещается блокировать приток воздуха через прорези и отверстия в корпусе устройств видеонаблюдения;
  • Запрещается устанавливать устройство видеонаблюдения возле источников тепла, батарей отопления или обогревателей, подвергать воздействию прямого солнечного света;
  • Запрещается устанавливать устройство видеонаблюдения в места, воздействия чрезмерного количества пыли, кроме случаев сертификации устройства в соответствии со стандартом IEC 60529;
  • Запрещается механическое воздействие на устройство видеонаблюдения, производить самостоятельное вскрытие корпуса устройства, ремонт.

 

Гарантийные обязательства не распространяются на перечисленные ниже комплектующие изделия:

а) блоки питания;

б) соединительные кабели, переходники для них, диски с программным обеспечением и драйверами;

в) документацию, прилагаемую к изделию, монтажные приспособления.

SpyG  IP камеры видеонаблюдения,  SpyG IP камеры, цифровые камеры SpyG,  купольные камеры SpyG, аналоговые камеры,  видеосервер SpyG,  ПО для видеокамер SpyG, видеорегистратор SpyG,   видео сервер SpyG,  объектив для камер  видеонаблюдения, крепление для камеры, термокожух для камер,  беспроводные камеры,  бескорпусные  видеокамеры, POE, видеокамера CCD, видеокамера CMOS.

© «TDF Co. Ltd.»
Все права защищены

197343, Санкт-Петербург, ул. Матроса Железняка, 57А, офис 41 (4 этаж)
Телефон: (812) 495-68-80 |